Жительница Тулы заключила с предпринимателем Алисиной Ренатой Андреевной договор на изготовление и монтаж жалюзи. Женщина внесла предоплату, но в оговоренный срок жалюзи не были готовы.
Тогда женщина попросила расторгнуть договор и вернуть ей предоплату в полном объеме. Однако предприниматель вернул только часть денег. Вследствие этого потребитель обратилась с заявлением в Роспотребнадзор с просьбой защитить ее интересы в суде.
Исковое заиление о возврате неустойки суд удовлетворил в полном объеме. Об этом сообщает Управление Роспотребнадзора по Тульской области.