Подъезд тульской многоэтажки оказался в зоне тропического ливня. Кипяток накрыл десять квартир по банальной коммунальной причине – в одной из ванных комнат сорвало трубу. Никто не пострадал, но владельцы жилья теперь размышляют, кто возместит ущерб, и как этот ущерб подсчитать? Ведь практически во всех квартирах был не так давно сделан ремонт.
Семья Елагиных мирно смотрела телевизор в зале, когда домашние услышали хлопок и непонятный шум в ванной. Оттуда повалил пар и фонтаном забил кипяток. Мужчина схватил всё, что было под рукой, женщина – телефон. Дозвонились в аварийную службу управляющей компании.
Помощь ехала на место происшествия почти полтора часа. К тому времени, жилец сам нашел в подвале кран и перекрыл стояк с горячей водой во всём подъезде. Приехавшая аварийка уже не понадобилась. За это время вода дошла до первого этажа, залив 10 квартир с подвесными потолками и ремонтом и лестничные проёмы. В квартире под Елагиными, этажом ниже - большую часть воды, пока хозяев не было дома, впитал в себя персидский ковёр. Кто теперь будет возмещать убытки соседей – установит комиссия от управляющей компании.
Вариантов развития этой коммунальной ситуации два: если виновата управляющая компания, она и возмещает ущерб. Если собственник квартиры, где произошла авария – возмещает он. Вот здесь, как правило, и происходит конфликт интересов. В лучшем случае, он разрешится под договоренности, в худшем – через суд. Тогда собственнику квартиры понадобится независимая экспертиза.
Представители управляющей компании после обращения граждан должны в обязательном порядке согласовать время и прийти к собственнику жилья для составления, так называемого, «Акта о залитии». И, конечно, обязаны обследовать само помещение, где произошло ЧП. Коммунальщики обещали прийти через три дня.