30 ноября в ходе оперативного совещания Губернатор Тульской области Алексей Дюмин сообщил о создании в регионе Ситуационного центра. Эта мера поможеть усовершенствовать работу с обращениями граждан, анализировать их и быстрее реагировать.
Только за прошедшую неделю в органы исполнительной власти и местного самоуправления поступило 6832 вопроса от граждан. Большая часть из них касалась здравоохранения, отопления, уборки снега и наледи, дорожного хозяйства и комплексного благоустройства.
Некоторые жалобы носили массовый характер. Так, ранее телеканал "Первый Тульский" уже сообщал об обращении жителей Ясногорска, которые указали на проблемы с отоплением в местном детском саду. Подробнее об этом здесь.