Министерство экономического развития России опубликовало итоги регулярного мониторинга качества предоставления электронных государственных услуг в субъектах РФ по итогам 2019 года.
Тульская область по результатам исследования заняла 3 место по Центральному федеральному округу и 4 место по всей России с результатом 85,95%. Стоит заметить, что относительно 2018 года этот показатель вырос на 6 процентов.
Мониторинг учитывал работоспособность Портала госуслуг и качество обслуживания, также учитывались результаты телефонного опроса граждан. Более 90% опрошенных жителей региона остались довольны оказанными услугами.
Напомним, что на Портале госуслуг доступно более 230 электронных форм для получения различных государственных и муниципальных услуг.