В Туле продолжаются необоснованные отключения горожан от газа. Без базовой услуги остались жители дома в Пролетарского округ. Вентиль по стояку в четырехэтажке перекрыли из-за того, что сотрудники «Тулагоргаза» не смогли попасть в одну из квартир. В итоге соседи готовят еду на электрических плитках и наполняют ванны из электрических чайников. Почему даже те, кто исполняет на сто процентов договор с газоснабжающей организацией не застрахованы от отключений?
Каждый год сотрудники газовой службы должны поводить техобслуживание сетей. В него входит: опрессовка труб и проверка оборудования на микротрещины и утечки. Их фиксируют специальным прибором, но для этого нужно попасть в помещение. Услуга платная, некоторые потребители отдавать деньги не хотят, других – нет дома. На данный момент в Туле без газа остаются жители 21-ой квартиры. Их «вина» лишь в том, что представителей ресурсоснабжающей организации их соседи к себе не пустили. При этом ни в одном из случаев аварийных ситуаций не было. Если бы подобное действительно произошло, по закону двери в закрытые квартиры немедленно бы вскрыли спасатели и полиция.
Однако в самой газовой компании отключение стояка объясняют падением давления, которое они связывают с негерметичностью и добавляют, что для возобновления подачи ресурса им надо попасть в закрытую квартиру для проверки оборудования. При этом они ссылаются на вполне реальное постановление Правительства: подпункт «г» 42 пункта правил пользования:
Речь об отключении потребителей, которые не нарушили условий договора с «Тулагоргазом» здесь не ведется. Если копнуть дальше и посмотреть на 410-ое постановление целиком, то механизм отключения квартиры от газоснабжения оно действительно регулирует. Но именно квартиры, а не всего стояка.
То есть решать, как попасть в закрытую квартиру, должны сотрудники «Горгаза» и представители УК. И они должны думать, как в случае закрытой двери, от газа отрезать конкретную жилпощадь. Например, составить схему обвода газоснабжения вокруг квартиры недобросовестного абонента. В ситуации, когда отключение становится веерным, потребители имеют право на обращение в суд. Они могут требовать взыскать с АО «Тулагоргаз» покрытие не только материального ущерба, но и морального. Вот только за несколько лет подобной практики отключения стояков ни один житель города в суд так и не обратился.