В прошлом году 72 жителя Тульской области обратились к судебным приставам с жалобами на незаконные действия коллекторов. С начала 2019 года таких обращений потупило уже 33.
Роспотребнадзор рассказывает, как и где искать защиты.
Можно обратиться в следующие инстанции:
Полиция (в дежурную часть районного отделения по месту своего проживания). Полицейские должны зафиксировать факты правонарушений. Можете помочь полицейским: делайте фото, записывайте видео правонарушений.
Направьте заявление в службу судебных приставов. В нем нужно описать проблему и потребовать привлечения к ответственности нарушителей.
Можно пожаловаться в суд.
Напишите письмо в ту финансовую структуру, которая выдала кредит, ее руководству следует задать вопрос, почему оно пользуется услугами организации, применяющей незаконные методы получения денежных средств.
Помните, если коллекторы звонят на работу, нужно обратиться в Роскомнадзор, указав, что конфиденциальные данные распространяются незаконно.